Sicurezza delle informazioni

Garantire la sicurezza delle informazioni e dei dati con le misure di protezione fisica e informatica di Pagero.

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Sicurezza delle informazioni

La sicurezza dei dati dei clienti per Pagero è estremamente importante. Abbiamo implementato diverse misure di sicurezza fisica e informatica per garantire i massimi livelli di protezione specifica del settore. Pagero si impegna costantemente per mantenere e migliorare ulteriormente la sicurezza dei dati dei clienti. Di seguito riportiamo alcuni esempi sul modo in cui lavoriamo.

Esempi di misure di protezione.

Sicurezza fisica

Comunicazione sicura

Accesso utente per account privilegiati

Processi e routine aziendali

Sicurezza fisica

I data center di Pagero per Pagero Online sono protetti seguendo gli standard industriali stabiliti per antifurti, protezione antincendio e inondazioni. Tutti i data center sono presidiati 24/7 e solo il personale autorizzato ha accesso agli edifici in conformità con le politiche e le procedure di accesso dei data center.

Comunicazione sicura

La piattaforma di Pagero supporta protocolli di comunicazione sicuri per garantire che le informazioni trasferite non possano essere accessibili da personale non autorizzato o da terze parti.

Accesso utente per account privilegiati

È obbligatorio un processo di login in due fasi (nome utente + password e un certificato personale protetto da password) per tutto il personale di assistenza di Pagero che accede a Pagero Online.

Processi e routine aziendali

Sviluppiamo costantemente i nostri processi di gestione dei rischi e degli incidenti. Politiche, linee guida, descrizioni dei processi, istruzioni e sessioni formative sulla consapevolezza della sicurezza ci aiutano a garantire che il personale di Pagero sappia come gestire in modo sicuro le informazioni dei nostri clienti e come agire in caso di incidente.

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Sicurezza fisica

I data center di Pagero per Pagero Online sono protetti seguendo gli standard industriali stabiliti per antifurti, protezione antincendio e inondazioni. Tutti i data center sono presidiati 24/7 e solo il personale autorizzato ha accesso agli edifici in conformità con le politiche e le procedure di accesso dei data center.

Comunicazione sicura

La piattaforma di Pagero supporta protocolli di comunicazione sicuri per garantire che le informazioni trasferite non possano essere accessibili da personale non autorizzato o da terze parti.

Accesso utente per account privilegiati

È obbligatorio un processo di login in due fasi (nome utente + password e un certificato personale protetto da password) per tutto il personale di assistenza di Pagero che accede a Pagero Online.

Processi e routine aziendali

Sviluppiamo costantemente i nostri processi di gestione dei rischi e degli incidenti. Politiche, linee guida, descrizioni dei processi, istruzioni e sessioni formative sulla consapevolezza della sicurezza ci aiutano a garantire che il personale di Pagero sappia come gestire in modo sicuro le informazioni dei nostri clienti e come agire in caso di incidente.

Certificazione ISO 27001 e 27701

Pagero dispone di solidi sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni e della protezione dei dati per garantire che i dati dei clienti siano mantenuti al sicuro e gestiti in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati. Pagero Online è certificata ISO 27001 e 27701, a riprova dell'elevato standard dei nostri sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni e della protezione dei dati. Per queste certificazioni, Scandinavian Business Certification ha condotto un rigoroso audit di terza parte dei nostri processi interni ISMS in materia di sicurezza delle informazioni, cybersecurity e protezione dei dati, tutti soggetti a valutazioni continue per mantenere questo status.

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Rapporti ISAE 3000 e ISAE 3402

Per supportare gli obiettivi aziendali e dimostrare la conformità, Pagero ha scelto di implementare e mantenere un ambiente di controllo IT affidabile in virtù degli standard dei rapporti ISAE 3000 SOC2 TYPE2 e ISAE 3402 SOC1 Type 2. L’ufficio di revisione indipendente Transcendent Group e Mazars realizza una revisione annuale per valutare l’adeguatezza di Pagero ai principi e ai criteri dei servizi di fiducia in base agli standard del rapporto e fornisce una relazione sui risultati.

Vulnerabilità e gestione delle minacce

Pagero lavora a stretto contatto con Outpost24, una società di gestione delle vulnerabilità e delle minacce che fornisce soluzioni best-in-class per aiutare gli utenti a identificare e mitigare i punti deboli della loro rete. Outpost24 offre avvisi di vulnerabilità in tempo reale e rapporti basati su soluzioni che facilitano il riconoscimento istantaneo di minacce imminenti.

Cyber Essentials

Dal mese di ottobre 2014, è obbligatoria la partecipazione al programma Cyber Essentials per i fornitori di contratti governativi del Regno Unito che prevedono la gestione di informazioni personali e la fornitura di prodotti e servizi ICT (tecnologie dell’informazione e della comunicazione). Pagero è stato certificato nel 2016 e siamo stati autorizzati ad utilizzare il badge Cyber Essentials per certificare la conformità.

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